Hakkımızda

Robot Süpürge Servisi-Hakkımızda

Profesyonel Robot Süpürge Çözüm Merkezi

Robot Süpürge Servisi olarak, evinizdeki en akıllı yardımcınız olan robot süpürgelerin sadece onarımını yapmıyor, onları ilk günkü performansına kavuşturacak profesyonel çözümler sunuyoruz. Modern servis merkezimiz ve sadece robot süpürge teknolojileri üzerine uzmanlaşmış teknik kadromuzla; anakart onarımlarından sensör kalibrasyonuna kadar her aşamada titizlikle çalışıyoruz. Marka ve model fark etmeksizin sunduğumuz şeffaf süreç yönetimi ve servis garantisiyle, akıllı cihazlarınızı güvenilir bir adrese teslim etmeniz için buradayız.

Orijinal ve Garantili Yedek Parça
Hızlı Arıza Tespiti ve Onarım
Kapsamlı Performans Testleri

Deneyim Yıllık

10+

Bize Ulaşın

Müşteri Deneyimleri

Kullanıcılarımız Ne Diyor?

Uzman
Teknik Ekip

Robot Süpürge Çözüm Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

Merak Edilenler

Robot süpürgenizin servis süreci, onarım süreleri ve garanti kapsamı hakkında en çok merak edilen soruları sizler için yanıtladık.

Hangi marka ve model robot süpürgelere hizmet veriyorsunuz?

Marka ve model ayırt etmeksizin; Xiaomi, Roborock, Dreame, Viomi başta olmak üzere piyasadaki tüm haritalama özellikli veya standart robot süpürgelere uzman teknik destek ve orijinal parça tedariki sağlıyoruz.

Onarım süreci ne kadar sürer ve süreçten nasıl haberdar olurum?

Servis merkezimize ulaşan cihazların arıza tespiti genellikle aynı gün içinde tamamlanır. Onayınızın ardından profesyonel teknik ekibimiz onarım sürecine başlar. Her aşamada (arıza tespiti, parça değişimi, test aşaması) WhatsApp üzerinden detaylı bilgilendirilirsiniz.

Robot süpürgemi servis merkezine nasıl ulaştırabilirim?

Türkiye'nin her yerinden cihazınızı servis merkezimize ulaştırabilirsiniz. WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde, cihazınızın güvenli bir şekilde bize ulaşması için gerekli yönlendirmeleri yapıyor ve servis kayıt sürecini anında başlatıyoruz.

Yapılan işlemler ve değişen parçalar garanti kapsamında mı?

Evet, Robot Süpürge Servisi olarak gerçekleştirdiğimiz tüm onarım işlemleri ve kullandığımız yedek parçalar servisimiz tarafından garantilidir. Cihazınızı teslim ettikten sonra da teknik desteğimiz devam etmektedir.

Arıza tespiti için bir ücret ödüyor muyum?

Robot Süpürge Servisi merkezimizde arıza tespit süreci tamamen şeffaf yürütülür. Cihazınız uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylıca incelenir, arıza ve maliyet bilgisi size sunulur. Onay vermediğiniz işlemler için herhangi bir sürpriz maliyetle karşılaşmazsınız; önceliğimiz her zaman sizin memnuniyetiniz ve cihazınızın sağlığıdır.

NASIL ÇALIŞIYORUZ?

Servis Sürecimiz

Cihazınızın arıza tespitinden onarımına kadar tüm süreçleri şeffaf bir şekilde yönetiyor, sizi her adımda bilgilendiriyoruz.

Ön Görüşme

WhatsApp hattımız üzerinden cihazınızdaki arızayı bize bildirin, uzman ekibimizden anında ön bilgi ve tahmini süreç onayı alın.

Servis Kaydı ve Gönderim

Onayınız sonrası cihazınızı servis merkezimize ulaştırın. Cihazınız bize ulaştığı an sistemimize kaydedilir ve güvenlik süreci başlar.

Arıza Tespiti ve Onay

Uzman teknisyenlerimiz arızayı net bir şekilde belirler. Masraf ve işlem detayları tarafınıza iletilir; onayınız olmadan işleme başlanmaz.

Onarım ve Teslimat

Onaylı cihazınızın onarımı profesyonelce yapılır, testlerden geçirilir ve ilk günkü performansı ile size güvenle teslim edilir.